相談窓口

【そうだんまどぐち】

産業保健における「相談窓口」とは、労働者が健康不安や職場の悩みを安心して打ち明けられるよう、会社が設置した「最初の受け皿」のことで、人事・労務担当者は必要に応じて「産業医への橋渡し」や「会社への環境改善提案」につなげる重要な役割を担います。「相談内容が上司に漏れない」「相談したことで査定に響かない」ことを明文化し、周知することが重要です。